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医保卡的使用困惑

责任编辑：glen 人气： 发表时间：2011-12-14 00:00:00

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  2011年12月12日下午五点，我刚从武汉市木森电气有限公司下班，就接到朋友×先生电话（在国网电力科学研究院工作），请我帮忙将他个人用品送到广州军区陆军总医院住院部。我觉得纳闷，他前几天刚出院，怎么又要住院了。哎！为什么好人受的折磨就是多呢！

  武汉的天气已经进入严冬，相比北方大雪、浓雾、封路的路况还是要好许多！下班的时候是堵车的高峰期，我开车经过一个又一个漫长的十字路口，终于在晚上6:30赶到广州军区陆军总医院。见到焦急等候在医院门诊部的他，还来不急去问他住在哪个病房，他就愤怒的拉起我，一言不发的钻进我的车中，让我送他回家。

  原来，早上7点，他就来到陆军总医院排队办理住院手续，由于天气变化突然，住院的人特别多，没有病床，所以他只能等着。守着住院部护士站寸步不离，终于在下午4:50才安排了病床。在病房铺床时，医生过来问他，是不是用医保卡结的账？上次住院出院的时间？

  ×先生回答：今天是出院的第15天。该医生让他赶紧退掉全部手续，明天重新办理入院手续，否则的话，医保卡就不能结账。×先生不信，该医生让他去医保卡窗口质询，×先生问过了其他医生，都不知道使用医保卡连续住院时间间隔的规定。

  但是该医生坚决不接受，经过再三沟通，才知道，该医生之前就碰到过这样的事情，一开始都不知道有这个规定，后来在结账的时候不能结账所产生的矛盾让他记忆犹新。

  但是这么重要的事情，医院怎么不在医保卡窗口公示，电脑系统也没有任何提示！

  而且这个规定很不合理，假如来的是一个急救病人，能够延误到第二天吗？前天电视报道兰州部队机关医院的9名医护人员因餐饮停车与小贩冲突，被看不过去的兰州居民怒掀军车。

  由此可见，任何一家企业规范的制定和流程是多重要了。而我所在的武汉市木森电气有限公司的行为规范都细到了工作时的着装，每项工作的流程都是环环相扣，责任到人，决不允许有任何的差错。

  作为一个企业，再伟大的目标与构想，在完美的操作方案，如果不能环环相扣或强而有力的执行的话，最终也只能是纸上谈兵。

   

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